Hallo

habe meine Webseite im Aufbau, beim login werden sowohl Passwort als auch Benutzername als falsch bezeichnet;
kein direkter e-mail Kontakt möglichn nur über Forum.
Einen Dirk Oschmann, der die Rechnung gestellt hat, gibt es laut Telefonauskunft nicht
Was ist hier los????????????????????????????????????????????????????
Falls doch ein Ansprechpartner da sein sollte , bitte melden

Barbara
KdNr.61409

auf einmal oder hat es schonmal geklappt??

keine Panik, wird sich klären, seriöser Verein hier!!

LG Fire

Deine Ansprechpartner sind hier..darum ist es das Hilfe und Supportforum und als solches überall verlinkt...bitte gib deinen Benutzernamen an..dann kann ich ma nachschauen... hast Du schon probiert Dir deine Zugangsdaten neu zuschicken zu lassen? Hast Du eventuell jemand deine Daten weitergegeben?

`tschuldigung Benutzername ist Yogabiene57

Barbara

Ja, im Forum werden nicht die gleichen Zugangsdaten wie zur Webseite verwendet, darum muß man sich da neu registrieren.

Was passiert, wenn du versuchst dir das Passwort zuschicken zu lassen (auf Startseite links oben)?

Dann gib den Benutzernamen bei "Passwort vergessen" ein, nicht bei "Mitglieder Login"

Hattest du ein Paket ausgewählt? Wenn ja, welches war es und wie lange war es (noch) gültig?

Vielleicht waren ja auch die 60 Tage vom Testpaket ausgelaufen...

Werd mal das Backup raussuchen... kann aber ein paar Tage dauern

Unser Partner kommt nicht richtig aus dem Knick

Sorry

Sobald ich was hab meld ich mich

So, hab jetzt mal nachschauen können. Der Account wurde aus dem Loginbereich heraus vom User gelöscht. Ob du das selbst warst oder jemand anderes, der das Passwort hatte ist aber nicht nachvollziehbar. Deshalb sollte man sein Passwort nie weitergeben oder schwache Passwörter, also solche die leicht zu erraten sind, nehmen.

Den einzelnen Account kann ich nicht wieder aufspielen, da das Backup der vorletzten Woche nur als Gesamtbackup vorliegt, d. h. es würde die Daten der anderen User auf den Stand der vorletzten Woche zurücksetzen.